Ihre Daten in sicheren Händen
Wir nehmen Datenschutz sehr ernst. Auf dieser Seite erläutern wir transparent, wie wir Daten verarbeiten, schützen und welche Rechte Sie haben.
Kontakt für Datenschutzanfragen
Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. (BVR)
Schellingstraße 4
10785 Berlin
E-Mail: datenschutz@vrfinanzesmart.de
Telefon: (030) 5201 4429
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist der Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. (BVR), Schellingstraße 4, 10785 Berlin. Bei Fragen stehen wir Ihnen über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
2. Verarbeitete Daten
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Investitionsbetrag, Nachricht
- Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp
- Analysedaten: Nur nach Einwilligung zur Verbesserung unseres Angebots
3. Zwecke der Verarbeitung
- Bearbeitung von Anfragen und Terminvereinbarungen
- Vorbereitung individueller Beratungsgespräche
- Sicherstellung des technischen Betriebs und der Systemsicherheit
- Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten
4. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Basis von Art. 6 DSGVO, insbesondere aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), zur Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) sowie zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f). Eine Verarbeitung zu Marketingzwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
5. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Anfragen über das Kontaktformular werden nach Abschluss der Beratung bzw. nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.
6. Weitergabe an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an Partnerbanken innerhalb der Volksbanken Raiffeisenbanken, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist. Eine Weitergabe an sonstige Dritte oder in Drittstaaten findet nicht statt.
7. Ihre Rechte
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
8. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu zählen verschlüsselte Übertragungen, rollenbasierte Zugriffsrechte und regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeitenden.
Stand: October 2025 – Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder interner Prozesse.